日本郵政グループでは、グループのコンダクトを向上させる取組として、グループ統一の企業行動基準である「ＪＰ行動宣言」を策定し、全社員、役員が行動の質の向上に取り組んでいます。

「ＪＰ行動宣言」は、何よりもまず、お客さまのために、そして社会の皆さまのご期待に応える行動をしていくことがグループに課せられた使命であるとの原則を踏まえて策定いたしました。

今後、グループの全社員・役員が、それぞれの職場において「笑顔」、「誇り」、「新しいステージ」に真摯に向き合い、お客さまへの商品・サービス提供を充実させることを通じて、真のお客さま本位の業務運営を実現してまいります。

2022年4月1日には、「グループコンダクト向上委員会」を設置いたしました。委員会においては、グループのコンダクトを向上させていくための各種取組事項について、外部の有識者の様々なご知見に基づく客観的なご助言をいただくこととしています。

これらの取組につきましては、随時、ホームページに掲載してまいります。これからの日本郵政グループの取組に、ご期待ください。