テレビCMコンセプト

お客さまからの信頼回復に向け、日本郵政グループとして真摯に業務に取り組む企業姿勢をテレビCM等で展開しています。
郵便局等における様々な業務においてお客さまからお預かりしたお取扱い（気持ち）を「赤い風船」に見立て、社員が丁寧かつ大切に取り扱う様子を表現しています。
郵便局等の社員が、日々のさまざまな業務の中でお客さまに寄り添い働く姿を通じて、日本郵政グループだからこそできる地域社会等に貢献する姿を表現し、郵便局等の存在を身近に感じて頂けるように制作しています。