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会社統合に関するQ&A

会社統合に関してよくお寄せいただく質問にお答えします。

「郵便局」のご利用にあたって

Question. 各種手続きの変更は必要なの？

Answer.
郵便の各種契約、現在開設されているゆうちょ銀行の口座、加入されているかんぽ生命の生命保険について、新たな手続きは必要ございません。

「郵便」のご利用にあたって

Question. 「郵便局」や、郵便事業株式会社の「支店」、「集配センター」の名前はどうなるの？

Answer.
新しい日本郵便株式会社の店舗はすべて「郵便局」になります。
したがって、郵便事業株式会社の「支店」や「集配センター」も「郵便局」になります。

Question. 旧社名が入ったゆうパックラベルは使えるの？

Answer.
そのままお使いいただけます。ゆうパックラべル以外にも、一部の書類について旧社名のものをお渡しすることがありますが、問題なくお使いいただけます。
なお書類は、一年以内をめどにすべて新しいものに切り替える予定です。

Question. ゆうパックの集荷はどうなるの？

Answer.
今まで集荷を担当していた支店（名称は郵便局に変わります)から、引き続き集荷にお伺いいたします。

Question. 通信日付印の印影はどうなるの？

Answer.
会社統合日から2012年（平成24年）12月31日までの間は、下図の旧会社の2種類の日付印が並存しますが、2013年（平成25年）1月以降は旧郵便事業株式会社の年活字に下線のない日付印に統一します。
旧郵便事業株式会社の通信日付印の画像

旧郵便事業株式会社の
通信日付印

旧郵便局株式会社の通信日付印の画像

旧郵便局株式会社の
通信日付印

ただし、支店と郵便局が併設されて、それぞれの名称が異なっている場合は、10月1日から統合前の郵便局の名称になりますので、通信日付印の表記は別紙「会社統合に伴う通信日付印変更一覧表」のとおり変更になります。

郵便のご利用にあたってのQ&Aは、日本郵便株式会社の「会社統合に関するご質問について」もご覧ください。

「貯金」のご利用にあたって

Question. ゆうちょ口座間のATM送金無料サービスは終わってしまうの？

Answer.
新「日本郵政グループ」の誕生を記念し、2014年（平成26年）9月30日（火曜日）まで無料といたします。
※参考：ゆうちょ口座間のATM送金無料サービスは、ゆうちょATMを利用したゆうちょ銀行の総合口座からゆうちょ銀行の総合口座または振替口座への送金（電信振替）が対象です。

Question. ATMの取扱いに変更はあるの？

Answer.
変更はございません。
これまでどおり、自行・他行のキャッシュカードを利用したお取引が可能です。

「保険」のご利用にあたって

Question. 保険のサービスはどうなるの？

Answer.
変更はございません。
これまでどおり、わかりやすく利用しやすい商品とサービスを提供いたします。

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