社長室通信Vol.88

≪概要≫

• 「ＪＰ未来戦略ラボ」は、日本郵政グループの中期経営計画「JP ビジョン2025」の実現に向け、2021年7月1日付で設置された日本郵政社長直属の組織です。
• グループ横断的な体制によるシナジー創出と、既存の枠組みにとらわれない発想による変革を目指し、日本郵政グループ各社の若手社員を中心に構成されています。

詳しくはこちらをご覧ください。
「ＪＰ未来戦略ラボ」の設置について～日本郵政グループの変革・共創プラットフォームの実現に向けて～

≪施策例≫

• 日本郵政グループの横断的な重要課題に関して、取組方針・計画の立案および提言を行い、また、グループ各社や外部からの知見を取り入れながら、グループ全体で直面するさまざまな課題の解決やこれからの日本郵政グループの変革を推進しています。

詳しくは本ページ下部の「参考～ＪＰ未来戦略ラボのこれまでの取り組み～」をご覧ください。

郵便局に株式会社ECOMMITの不要品回収ステーション「PASSTO」を設置し、衣類などを対象とした不要品回収を行い、当グループ物流網でECOMMITの拠点へ配送することで、リサイクル・リユースする取り組みを開始

新たな郵便局の魅力をお伝えすることによるブランド価値の向上、社員が自分らしさを発揮できる場の醸成などの効果を期待し、若い世代へのアプローチを目的とした" KAWAII" をぎゅっと詰め込んだポップアップストアを開催

※グループ社員から応募があった郵便局の将来像のアイデアを実現化した施策

日本郵政グループをよく知り、社外で新しい経験・知見を培ったアルムナイ（当グループの退職者）に再び当グループで活躍してもらうことなどを目的に、本社での勤務経験者を対象としたアルムナイネットワークを構築

※アルムナイの活用の観点では、2024年10月より既存の再採用制度が大幅に改定される「カムバック制度」が人事制度として運用開始予定

• 日本郵政グループ各社のメンバーが集まってグループ横断社内公募やアルムナイネットワークの構築といった取り組みを実施した。グループ各社で風土や課題が異なる中で、グループ各社のメンバーと協働して、施策を企画検討・実施できて非常に良い経験になった。現在も当時のメンバーとの関係が続いており、自身の成長にもつながったと思う。
• 「ズッキュン♡郵便局」の企画・運営を行い、郵便局や支社社員の意見を取り入れて施策を実行していくことの重要性を感じた。本社・支社・郵便局社員の皆さんが協力してくれて実現できたと思う。また、若手社員が新しい施策に参画できることは、自社の明るい未来を見据えることができ、社内エンゲージメントの向上にも繋がるのではないか。

• ＪＰ未来戦略ラボでの勤務を経て、日本郵政グループの強みとして、全国にある郵便局ネットワークの強さを改めて感じた。当時、社員用ポータルサイトの改善などを検討していたが、その際に郵便局社員の方から話を聞きながら調整を進めていた。全国津々浦々に拠点がある分さまざまな意見があるということを感じる機会が多く、見えないアイデアもまだあるのではないかと思う。
• 施策の検討にあたり、日本郵政グループ各社のさまざまな社員と話すと、それぞれの部署で課題認識をもって働いていることや、社会課題解決に対して強い思いを持っている人が多いと感じた。昨今は企業でもサステナビリティの観点が強く求められており、そのような意識を持つ人材が多いということは企業としても強みであるだろう。

• 日本郵政グループ内はもちろんのこと、グループ外の方とどのように接点を作れるかも大切。首都圏の企業だけでなく、地域に根差しているような企業や団体などとコミュニケーションを図ることで広い視点を持ち、地域の皆さまに喜ばれるような施策の立案をするなど、自身の業務に活かしてほしい。
• 皆さんからのお話でも挙がったが、現場や多くの人の意見に耳を傾けることで本社だけでは思いつかなったアイデアも出てくる。例えば、「ズッキュン♡郵便局」も現場社員からの発案であるので、そういった声を聞いていくことが大切であるし、現場の社員にとっても企画段階から参加することでやりがいを持って取り組んでもらえるだろう。