ページの先頭です
ページ内移動用のリンクです
ヘッダーメニューへ移動します
サイト内共通メニューへ移動します
本文へ移動します

日本郵政

そばにいるから、できることがある。

ここからヘッダーメニューです
ヘッダーメニューはここまでです

お問い合わせフォーム(お客さま相談担当)

※入力前に、ご確認ください。

  • このページは、日本郵便(郵便局)などの商品・サービスに関するお問い合わせフォームではございません。
    グループ各社の商品・サービスについては、グループ各社(お問い合わせはこちら)にお問い合わせください。
  • 営業目的などのお問い合わせは、ご遠慮ください(お客さま相談専用)。
  • 法人・団体の方は「法人・団体名」と「お名前」をご記入ください。

  • 入力例:1000013

    (注1)郵便番号を入力いただくと、自動的に住所が市区町村町域まで入力されます。
    (ご利用いただく環境によっては、入力されないこともあります。)

    郵便番号検索(日本郵便株式会社)
  • 入力例:千代田区霞が関

  • 入力例:一丁目3番2号

  • 入力例:日本郵政ビル2F

  • (注1)日本郵政株式会社では、お客さまの個人情報を守るため、TLSによって保護されたフォームを使用しています。
  • (注2)お客さまの個人情報は、お問い合わせに対する返信の目的でのみ利用し、当社にて適切に管理します。お客さまの個人情報をお客さまの同意無しに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません(法令などにより開示を求められた場合を除きます)。当社の個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。
  • (注3)お問い合わせの内容によっては、電子メールではなく、電話等でご連絡させていただく場合があります。なお、こちらのフォームにお寄せいただいた内容はすべて当社に送信されますが、内容により当社以外のグループ会社からご回答させていただく場合やご回答を差し上げられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • (注4)日本郵政株式会社のお問い合わせフォームは24時間ご利用いただけますが、ご照会を受付けた時間やご照会内容により、ご回答に日数を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
    また、土曜日・日曜日・祝休日に送信された場合、ご回答等の対応は翌日以降(12月28日から1月3日にご照会された場合は1月4日以降)の平日になります。
  • (注5)ご返答内容の一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
  • (注6)当社に対する営業目的のお問い合わせにつきましては回答いたしかねますので、ご了承ください。
ここからフッターメニューです
 
フッターメニューはここまでです
 
日本郵政株式会社
よくあるご質問・お問い合わせ
サイトのご利用について
プライバシーポリシー
アクセシビリティ
サイトマップ
English
ページの先頭へ戻る

ページの終わりです