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業務改善計画について

発表日:2020年1月31日

タイトル:業務改善計画について

日本郵政株式会社
日本郵便株式会社
株式会社かんぽ生命保険

日本郵政株式会社(東京都千代田区、代表執行役社長 増田寬也)(以下、「日本郵政」という。)、日本郵便株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長兼執行役員社長 衣川和秀)(以下、「日本郵便」という。)および株式会社かんぽ生命保険(東京都千代田区、代表執行役社長 千田哲也)(以下、「かんぽ生命」という。)は、2020年1月31日に総務大臣および金融庁に業務改善計画を提出いたしました。

今回の行政処分に関しまして、お客さまをはじめ関係者の皆さまに多大なご迷惑をお掛けしますこと、改めて深くお詫び申し上げます。

詳しくはこちらをご覧ください。

 ⇒業務改善計画について別ウィンドウでPDFを表示します[PDF:281kバイト]

 ⇒(参考資料)お客さまの信頼回復に向けたご契約調査とフォローアップ活動の対応等別ウィンドウでPDFを表示します[PDF:552kバイト]