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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

日本郵政株式会社のプライバシーポリシー、および、個人情報の開示請求などの手続き方法に関する情報をご覧いただけます。

プライバシーポリシー

日本郵政株式会社(以下「当社」といいます。)は、日本郵政グループ「プライバシーポリシー」を遵守するとともに、個人情報の適切な保護と取扱いが重要なテーマであると認識し、個人情報保護に関する基本方針(以下「プライバシーポリシー」といい、以下で定めるプライバシーポリシーを「本プライバシーポリシー」といいます。)を定め、これを実行いたします。

1. 法令等の遵守

当社は、個人情報を取扱う際に、個人情報保護に関係する諸法令、国が定める指針および本プライバシーポリシーで定めた事項(以下「法令等」といいます。)を遵守いたします。

2. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報について、その利用目的を特定し、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いはいたしません。
また、当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発する恐れのある方法により個人情報を利用いたしません。
当社における個人情報の利用目的は以下のとおりです。
なお、個人番号については、法令に定める利用目的の範囲内でのみ取扱います。

  1. (1)
    グループ会社の経営管理のため
  2. (2)
    医療サービスの提供およびサービスの向上のため
  3. (3)
    宿泊施設サービスの提供およびサービスの向上のため
  4. (4)
    株主の皆さまへの連絡、各種情報の提供および株主管理のため
  5. (5)
    法令に基づく権利の行使または義務の履行のため
  6. (6)
    お客さま等からの問い合わせ、依頼に対応するため
  7. (7)
    その他、上記(1)~(6)に付随する業務のため

3. 仮名加工情報の創設

当社は、仮名加工情報を取得した場合には、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかにその利用目的を公表いたします。
また、仮名加工情報の取得にあたり利用目的の変更を行った場合には、変更後の利用目的を公表いたします。

4. 個人情報の取得

当社は、適法かつ適正な手段により個人情報を取得いたします。

5. 個人情報の安全管理措置

当社は、取扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損等を防止するため、以下のとおり保有個人データについて適切な安全管理措置を講じます。

(基本方針の策定)
保有個人データの適正な取扱いの確保のため基本方針を策定しております。
(組織的安全管理措置)
保有個人データの取扱いに関する責任者を定めるとともに、従業者や委託先等を監督しております。
(人的安全管理措置)
従業者に対し定期的に教育・研修を実施しております。
(技術的・物理的安全管理措置)
保有個人データを取り扱う外国において従業者の入退室管理及び持ち込む機器の制限を行うとともに、保有個人データへのアクセス管理を実施しています。
(外的環境の把握)
保有個人データを取り扱う外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

6. 個人情報の第三者への提供

当社は、法令で定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供することはいたしません。
また当社は、お客さまの個人情報を共同利用させていただく場合には、法令で定める必要事項をあらかじめご通知、または公表させていただいたうえで実施いたします。
なお、特定個人情報については、上記にかかわらず、法令で定める場合を除き、第三者への提供および共同利用を行いません。

7. 開示請求等の手続

当社は、法令等で定める保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正もしくは利用停止等のご請求又は個人データの第三者提供記録の開示のご請求があった場合には、誠実な対応に努めます。

8. お問い合わせ窓口

当社は、前項のお客さまの保有個人データに関するご請求ならびにその他の個人情報の取扱いに関するご意見、ご要望およびお問い合わせについて下記窓口にて承ります。

9. 継続的改善

当社は、情報技術の発展や社会的要請の変化などを踏まえて、個人情報保護のための管理体制および取組みについて継続的に見直し、その改善に努めます。

10. 個人データの管理について責任を有する者の名称並びに住所及びその代表者の氏名

日本郵政株式会社
取締役兼代表執行役社長 増田寛也
〒100-8791 東京都千代田区大手町二丁目3番1号

◆ お問い合わせ窓口
日本郵政株式会社
個人情報相談窓口
03-3477-0111(代表)
(受付時間:午前10時から午後5時まで、ただし、土曜、日曜、祝日、年末年始は除く)
逓信病院
患者さま相談窓口
03-3477-0102
(受付時間:午前10時から午後5時まで、ただし、土曜、日曜、祝日、年末年始は除く)
グループ各社のプライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問合せ窓口
日本郵便株式会社

プライバシーポリシー及びお問合せ窓口 別ウィンドウで開く

株式会社ゆうちょ銀行

プライバシーポリシー及びお問合せ窓口 別ウィンドウで開く

株式会社かんぽ生命保険

プライバシーポリシー及びお問合せ窓口 別ウィンドウで開く

※個人情報の取扱い以外のお問い合わせ先はこちらでご案内しています。

  • ※「個人番号」とは、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に定める個人番号をいいます。
  • ※「特定個人情報」とは、個人番号をその内容に含む個人情報をいいます。

※当社の関連施設および日本郵政グループのプライバシーポリシーはこちらをご覧ください。

日本郵政株式会社『開示請求等手続について』

日本郵政株式会社では、取得した個人情報に関してお客様が個人情報保護に関する法律(以下、「法令」という。)で定める「開示等の請求等」(以下、「開示・訂正等のご請求」という。)をされた場合について、以下に手続を定め対応させていただきます。

1.開示・訂正等のご請求の対象

開示・訂正等のご請求は以下のご請求内容を対象としております。

  1. 1.
    開示等のご請求:保有個人データの利用目的の通知および保有個人データの開示
  2. 2.
    訂正等のご請求:保有個人データの内容が事実と異なるときの訂正、追加または削除、保有個人データの取扱いが適正でないときの利用停止、消去または第三者提供の停止

2.開示・訂正等のご請求手続

  1. 1.
    開示等のご請求手続
    開示等のご請求に対しては、以下の書類をご提出いただき、法令の定めに従って開示等を行ないます。
    [ご提出いただく書類]
    1. 1.
      当社所定の「保有個人データ開示等請求書」
      保有個人データ開示等請求書 別ウィンドウでPDFを開く
    2. 2.
      本人確認のための書類
    3. 3.
      代理の方が請求される場合は、代理権があることを確認する書類
  2. 2.
    訂正等のご請求手続
    訂正等のご請求に対しては、以下の書類をご提出いただいた上で、事実の調査を行ないます。調査の結果、保有個人データの内容が事実と異なるとき、または保有個人データの取扱いが適正でないときは、訂正等を行ないます。
    [ご提出いただく書類]
    1. 1.
      当社所定の「保有個人データ訂正等請求書」
      保有個人データ訂正等請求書 別ウィンドウでPDFを開く
    2. 2.
      本人確認のための書類
    3. 3.
      代理の方が請求される場合は、代理権があることを確認する書類

3.手数料

開示等のご請求にあたっては、上記「保有個人データ開示等請求書」1通あたり600円をお支払いいただきます。
(訂正等のご請求についての手数料はありません。)
郵便局で当社の以下の口座に手数料を払い込み、受付局の日附印のある『郵便局払込請求書兼受領証』またはそのコピーを、保有個人データ開示等請求書に添付しご送付ください。
口座番号:00130-6-901191
加入者名:日本郵政株式会社

4.回答方法等

当社にて手数料の受領が確認できた段階で調査に着手し、法令の範囲内で、開示・訂正等を行ないます。ただし、該当する保有個人データが存在しなかった場合等には、その一部又は全部について開示・訂正等を行わないことがあります。
回答は開示・訂正等の請求書に記載されている住所に本人限定郵便にて決定通知書をご郵送いたします。
不通知又は不開示の決定通知書を郵送する場合でも、お申し込みに係る手数料は返還いたしませんので、あらかじめご了承願います。

5.個人情報の取扱いに係わるお問い合わせ

個人情報相談窓口
〒100-8791 東京都千代田区大手町二丁目3番1号
日本郵政株式会社 個人情報相談窓口:03-3477-0111(代表)
(受付時間:午前10時から午後5時まで、ただし、土曜、日曜、祝日、年末年始は除く)

※個人情報の取扱い以外のお問い合わせ先はこちらでご案内しています。